سوالات متداول

• سفارشهای تهران به طور معمول در روز (کاری) بعد از نهایی شدن سفارش از طریق پیک تحویل می شود.
• سفارشهای دیگر شهرستانها به طور معمول در روز (کاری) بعد از نهایی شدن سفارش به پست تحویل می شود و بر اساس فاصله از تهران و رویه های شرکت پست معمولا تا ۷۲ ساعت پس از تحویل به پست در مقصد خواهد بود.

پس از نهایی و تایید شدن سفارش با توجه به نوع محصول مراحل زیر طی میشود:

• محصولاتی که به صورت تولید روز هستند در صف تولید روز بعد ثبت شده و پس از تولید به آدرس مشتری ارسال می شود.
• محصولاتی که از قبل آماده هستند در اولین فرصت به آدرس مشتری ارسال می شوند.

پس از نهایی شدن سفارش فاکتور به آدرس ایمیل شما ارسال می شود.

در زمانهای خاص تخفیف هایی بر روی اجناس گوناگون در نظر گرفته می شود که مستقیما بر روی قیمت اجناس اعمال می شود.

شما نیز ممکن است بر اساس خریدهایی که انجام می دهید مشمول دریافت کوپن های تخفیف شوید که از طریق ایمیل و یا همراه اجناس کد های تخفیف را دریافت می نمایید. هنگام تسویه حساب این کدها را برای دریافت تخفیف در محل مربوطه وارد کنید.